CRM oder ERP Verwaltungssoftwarelösungen

DRM - ERP Verwaltungssoftware - Foto von Niclas Illg

CRM oder ERP Verwaltungssoftwarelösungen – Branchenunabhängig:

Sie fragen sich: CRM oder ERP Verwaltungssoftwarelösungen? In vielen Branchen sind Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden langfristig ausgerichtet. Mittels CRM werden diese Kundenbeziehungen gepflegt, was sich massgeblich auf den Unternehmenserfolg auswirken kann. Kundenansprachen und Kundenbindungen nehmen einen immer höheren Stellenwert ein, da die Gewinnung von Neukunden bis zu fünf Mal teurer sein kann als die Kundenbindung.

Customer Relationship Management, kurz CRM (dt. Kundenbeziehungsmanagement) bezeichnet die Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen. Dem zu folge ist eine CRM Lösung ein wichtiger Baustein in Ihrem Unternehmen um die Kommunikation, das Beziehungsmarketing und -management mit Ihren Interessenten und Kunden auf höchstem Niveau zu halten.

Durch die Kooperation mit Unternehmensberater, Rechtsanwälten, Steuerberater und Softwarehersteller sowie professioneller branchenspezifischer Führungskräfte, sind wir in der Lage, Ihre Prozesse sehr schnell zu analysieren, in einer CRM Lösung zu implementieren so dass Sie diese schnellstmöglich anwenden können. Im zweiten Schritt besteht die Möglichkeit, durch Prozessautomatisierung Ihre Prozesse weitestgehend zu automatisieren.

Diese Vorgehensweise wird Ihnen Ihre Arbeit erleichtern wie auch Resourcen frei zu schaffen, die Sie effektiver einsetzen können.

 

Standardisiertes und automatisiertes Arbeiten:

Eine CRM und ERP Software arbeitet mit standardisierten Arbeitsvorgängen, um Vorgaben des Unternehmens zu gewährleisten. In erster Linie orientieren sich nicht die Prozesse an der Software, sondern die Software an den Prozessen. Eine gute CRM Software ermöglicht es Ihnen jederzeit sehr einfach neue Datenbankfelder und oder neue Prozesse aufzunehmen oder zu verändern. Somit ist für Sie sichergestellt, dass Ihre zukünftigen Aufwendungen, gemessen an Zeit und Geld, sich im Rahmen halten.

Diese Vorgehensweise wird Ihnen weitere Resourcen erschaffen, die Sie viel effektiver einsetzen können.

 

Unser Angebot:

Wir sind in der Lage, Ihnen in kurzer Zeit Ihre Prozesse zu analysieren, in einer CRM oder ERP Lösung zu implementieren um diese nachfolgend weitestgehend zu automatisieren. Diese Vorgehensweise wird Ihnen Ihre Arbeit erleichtern wie auch Resourcen erschaffen, die Sie viel effektiver und gewinnbringender einsetzen können.

Durch CRM oder ERP Verwaltungssoftwarelösungen auf höchstem Niveau, mit genau aufeinander abgestimmten Bausteinen, können wir eine auf Sie zugeschnittene Lösung bereitstellen. Unsere Lösungen sind zusätzlich sehr einfach erweiterbar, z.B. Zuordnungen für neue Interessenten oder Kundenbereiche, Datenbankfelder, Reiter mit spezifischen Dateninhalten können Sie nach belieben erweitern. Alle Daten die in der CRM Software hinterlegt sind, können nach belieben als Bericht oder Statistik an die jeweiligen Personen oder Abteilungen oder Bereiche raportiert werden.

Wir sind in der Lage fast jedes Projekt umzusetzen, hinterlassen Sie nachfolgend eine Anfrage, gerne werden wir Ihnen ein Angebot machen und Ihr Projekt betreuen.